Worum es geht
Der Leitfaden trennt typische Aufgaben der Marktkommunikation in Ebenen: Ausgangslage verstehen, fachliche Prüfpunkte ordnen, Zuständigkeit klären und nächste Arbeitsschritte festhalten.
Cernion · Marktkommunikation strukturieren
Ebenenmodell der Aufgabenbearbeitung in der Marktkommunikation
Praxisleitfaden für Teams, die MaKo-Aufgaben entlastend einordnen, Zuständigkeiten sauber trennen und Rückfragen nachvollziehbar vorbereiten möchten.
Wofür er gedacht ist
Für Stadtwerke, Lieferanten, Netzbetreiber und Dienstleister, die wiederkehrende MaKo-Fragen besser strukturieren und Einarbeitungsgespräche konsistenter führen möchten.
Was er nicht ist
Keine verbindliche Rechts- oder Prozessberatung, kein Angebot, keine Preis- oder Vertragszusage und kein Kanal für echte Kunden-, Zählpunkt-, Vertrags- oder EDIFACT-Rohdaten.